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よくある質問

 

よくある質問

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Q.事業内容を教えて下さい。

A.賃貸への入居、更新等の際に必要な緊急連絡先を引き受けている事業です。

 

Q.就労や入院時の緊急連絡先も引き受けてもらえますか?

A.申し訳ありません。

  賃貸入居・更新時のみの引き受けです。

 

Q.緊急連絡先は個人名で引き受けてくれるのですか?

A.いいえ。

  「一般財団法人日本鉄道福祉事業協会 緊急連絡先センター」としてのお引き受けとなります。

 

Q.利用するのに必要な条件はありますか?

A.①転居地が東京都埼玉県神奈川県千葉県の方

  ②連絡可能な電話をお持ちの方(固定電話、携帯電話を問わず)。

   又は、契約後2週間以内に電話の取得が可能な方(この場合、契約時に現状連絡のつく連絡先(簡易宿泊所/区役所/ケアマネージャー等)の記入が必要となります)。

  ③日本語の読み書き契約書の内容の理解ができる方(契約内容の理解が可能であれば外国籍の方でも利用可能です。)

 

Q.面談の前に行っておく事はありますか?

A.物件探しを始めている方は、大家様や不動産会社、又は保証会社等に

 『団体名義での緊急連絡先で大丈夫か』と言う確認を事前に行って下さい。

  団体名義ではNGの場合もあります。

 

  ※契約締結後の返金には対応出来ません。

 

Q.面談はどこで、どの様に行うのですか?

A.目黒さつきビル1階にある緊急連絡先センター事務所にて行います。

  契約書の内容を説明させて頂き、契約手続きを行います。

  契約の際には契約書の他に面談票の記入、本人確認用の写真の撮影等を行います。

 

Q.持ち物は何が必要ですか?

A.印鑑契約料の2,000円が必要です。

  既に転居済の場合は、現在契約中の賃貸借契約書を合わせてお持ちください。

  また、お帰りの際に契約書の控え等をお渡ししますので書類の入るカバンをお持ちください。

 

Q.契約後に契約者が行うことはありますか?

A.毎月1日から7日の間に、必ず安否確認のご連絡をして頂きます。(安否確認連絡参照

  毎年1回、契約更新の手続きをお願い致します。(契約更新参照

 

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